MISSÃO
- Prestar serviços sociais de qualidade aos clientes, à Comunidade e Associados.
- Desenvolver as respostas sociais de Centro de Dia e Serviço de Apoio Domiciliário.
- Dinamizar atividades lúdicas, criativas, culturais e de desenvolvimento psicossocial.
- Dinamizar atividades formativas, culturais recreativas e desportivas.
VISÃO
- Ser reconhecida como uma Instituição Particular de Solidariedade Social de referência.
- Implementar políticas e práticas de referência na qualidade e inovação das respostas sociais prestadas.
VALORES
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- Valorizar a Pessoa: Defender e promover os direitos humanos da terceira idade, infância, juventude e deficiência, vendo cada um, como PESSOA.
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- Dedicar-se ao Cliente: Satisfazer as necessidades e as expectativas dos nossos clientes, com competência, responsabilidade e soluções adequadas.
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- Ser Parceiro: Estabelecer relações de confiança de longo prazo, mutuamente benéficas com os nossos parceiros, procurando identificar e aprofundar relações de parceria que nos ajudem a concretizar os nossos objetivos.
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- Melhorar Constantemente: Ser uma instituição em constante evolução nas respostas sociais e inovação de práticas, através do envolvimento da direção, dos colaboradores, dos clientes, parceiros, voluntários, sócios e da comunidade.
- Praticar a Equidade e a Transparência: Comprometermo-nos a promover a igualdade de direitos e deveres, dos nossos colaboradores, clientes, parceiros, sócios, voluntários. Praticamos a equidade e a transparência.
